Restituzione

Restituzione al di fuori dell’orario di apertura

Se desiderate riconsegnare il vostro veicolo al di fuori degli orari di apertura dell'agenzia, dovete ottenere il nostro permesso in anticipo. Inoltre, è prevista una tassa aggiuntiva. Vi preghiamo di seguire la procedura indicata di seguito e di rispettare le norme di responsabilità che si applicano alla restituzione del veicolo al di fuori degli orari di apertura.

Procedura

Parcheggiate il veicolo in un parcheggio Dollar/Thrifty o Hertz o in un luogo sicuro vicino all'agenzia. Chiudere il veicolo e attivare il sistema di allarme, se necessario. A questo punto potete riporre la chiave nella cassaforte o, se l'agenzia non dispone di una cassaforte, nella cassetta delle lettere (letter drop). Se il veicolo non è parcheggiato in un parcheggio Dollar/Thrifty o Hertz, si prega di allegare anche un biglietto con la descrizione del luogo. A seconda dello spazio disponibile, potete anche gettare i documenti del veicolo nella cassetta di sicurezza/lettera delle chiavi o lasciarli nel vano portaoggetti. 

Importante: non consegnate la chiave a nessuno se parcheggiate il veicolo al di fuori degli orari di apertura. Nemmeno a presunti dipendenti Dollar/Thrifty o Hertz.

Durata della responsabilità per danni

Tenete presente che il vostro contratto contrato con Dollar/Thrifty non termina quando la chiave viene inserita al di fuori dell'orario di apertura, ma solo quando il veicolo, la chiave e i documenti vengono presi in consegna da un dipendente Hertz dopo l'apertura dell'agenzia. Ciò significa che siete responsabili di eventuali danni al veicolo noleggiato fino a quel momento.

Estensione del contratto di noleggio

Se all'apertura dell'agenzia non troviamo il veicolo o dobbiamo cercarlo, il contratto di noleggio continuerà fino a quando non lo troveremo. Durante questo periodo, continueranno a essere addebitate le spese. È quindi importante seguire la procedura.